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Política de privacidad

Última actualización: 5 de julio de 2026

1. Qué datos tratamos

Datos de cuenta (nombre, correo, organización), datos de personas registradas por cada consultora (nombre, correo, cargo), respuestas de evaluaciones 360 y encuestas, entradas de expediente y notas profesionales, y registros técnicos de uso (bitácora de auditoría con dirección IP).

2. Para qué los usamos

Exclusivamente para operar la plataforma: autenticación, ejecución de procesos de evaluación, generación de reportes para los roles autorizados de su propia organización y notificaciones por correo. No vendemos datos personales a terceros ni los usamos con fines publicitarios.

3. Con quién se comparten

Con proveedores estrictamente necesarios para el servicio: infraestructura (DigitalOcean), envío de correo transaccional (Resend) y red de entrega (Cloudflare).

4. Cómo se protegen

Tráfico cifrado (TLS), cifrado de datos en reposo, aislamiento por organización, controles de acceso por rol y respaldos diarios cifrados. El acceso a expedientes y notas privadas está limitado por los controles de visibilidad de la plataforma.

5. Retención

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Al eliminar una cuenta se conservan únicamente los registros exigidos por obligaciones legales o de auditoría.

6. Sus derechos

Conforme a la Ley 8968 de Costa Rica y normativa aplicable, usted puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo a thecoachsuite@theavdway.com. Si usted fue registrado por una consultora como participante, canalizaremos la solicitud con el responsable correspondiente.